Una ferretería suele vender herramientas manuales y eléctricas, materiales de construcción, elementos de fijación, llaves, cerraduras, bisagras, cadenas, material eléctrico, artículos de fontanería, productos de limpieza, artículos para el hogar, utensilios y pintura. Están diseñadas para consumidores aficionados al bricolaje y manitas (así como comerciantes) que necesitan un lugar donde abastecerse para sus proyectos.
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¿Cuáles son los costes de apertura de una ferretería?
Una pequeña ferretería puede abrirse con menos de 100.000 dólares. Los costes incluyen el alquiler del edificio, el inventario inicial, la instalación de expositores y una reserva de efectivo para gastos de personal y mano de obra. También necesitarás un seguro.
El inventario inicial oscilará probablemente entre 50.000 y 75.000 dólares. El alquiler, el seguro y otros gastos relacionados variarán en función de la localidad.
En general, no debería gastar más del 20% al 30% de sus ingresos totales en alquiler. El seguro debe cubrir la responsabilidad civil y la pérdida del inventario. Las primas de ese seguro no deberían suponer más del 5% al 10% del valor total de su negocio.
¿Cuál es el mercado objetivo?
El negocio gana dinero cobrando a los clientes por las herramientas y suministros. Normalmente se trata de un precio fijo por artículo. En el caso de artículos como cuerdas o cadenas, la tienda puede vender el artículo por pies o por yardas.
La mayoría de los clientes pagan a crédito o en efectivo. Es importante ofrecer a los clientes diversas formas de pago, ya que algunos clientes de gran volumen pueden exigir condiciones de crédito para hacer negocios con usted. Los pedidos/clientes por volumen también le permiten incluir gastos de financiación o condiciones en el precio de compra. No es raro que una ferretería ofrezca plazos de 30 a 60 días para un cliente bien establecido. Sin embargo, estos plazos pueden ampliarse con o sin intereses. La mayoría de los clientes esperan 30 días sin intereses.
Puedes establecer una política de cobro de intereses después de 30 días para recaudar más dinero de los clientes que necesitan más tiempo para pagar.
¿Cómo gana dinero una ferretería?
Los clientes ideales suelen ser clientes de bricolaje o manitas. Sin embargo, una ferretería puede establecer cuentas comerciales con comerciantes locales para ganar un negocio constante. Por ejemplo, una tienda puede contratar a un carpintero profesional para ofrecerle suministros para su negocio de forma continuada.
Los clientes suelen ser locales. La publicidad de una ferretería puede hacerse de varias maneras: vallas publicitarias, anuncios en la página amarilla, anuncios locales en línea de pago por clic, folletos y marketing por correo electrónico a una lista de clientes existente.
El marketing por correo electrónico es una estrategia infrautilizada en este sector porque la mayoría de las ferreterías confían en el boca a boca y en el tráfico peatonal. Sin embargo, si envía correos electrónicos a sus clientes de forma regular, puede generar ingresos significativamente mayores que si confía en que la gente acuda a su tienda al azar cuando necesite algo.
Una campaña de correo electrónico específica también le permitiría predecir mejor los ingresos y los beneficios. Ofrezca rebajas durante las vacaciones, por ejemplo, cuando la actividad suele ser más lenta. Atraiga a los clientes con valor, no con descuentos. Muéstreles su propia personalidad. No cometa el error de dirigir una empresa basada en los descuentos, ya que esto sólo atrae a los clientes pasajeras.
¿Cuánto puede cobrar a los clientes?
Las ferreterías cobran por artículo del inventario. Por tanto, no hay un precio fijo para todos los artículos de la tienda. A la hora de calcular el precio al que debes vender tus artículos, comprueba la competencia local o date un margen bruto sobre el coste de producción de al menos el 40% (que es la media del sector).
¿Cómo puede hacer que su negocio sea más rentable?
Hacer el negocio más rentable implicaría complementar tu principal fuente de ingresos con otros servicios relacionados. Por ejemplo, si vende moquetas o herramientas y suministros para moquetas, podría asociarse con un carpintero local y ofrecer servicios de instalación. Podría hacer lo mismo para ventanas, puertas, tejados u otros proyectos importantes.
Otra forma de rentabilizar el negocio es ofrecer productos relacionados, como material de jardinería, que pueden ser una fuente de ingresos complementaria a sus líneas de productos principales.
